¿Qué objetivo tiene tu organización hoy?
Construir una cultura Cliente-Céntrica
- Gestión del Cambio
- Mistery Shopping & Caller
- Talent Audit
Mejorar Posicionamiento en el Mercado
- SEO SEM
- Content Marketing
- Community Management
Ser disruptiva cambiando las reglas
- Design Thinking
- Service Hackathons
- Agenda ODS / SDG
Quienes somos
Más de 20 años de experiencia y un equipo multidisciplinar de 300 personas nos permiten gestionar y aprender de millones de interacciones multicanal en nombre de nuestros clientes: grandes organizaciones privadas, públicas, y del tercer sector.
Xupera desempeña el rol de eslabón central en la relación multicanal entre las organizaciones y sus grupos de interés en los procesos de:
1. Captación (Venta e Información)
2. Atención (CAUs técnicos especializados)
3. Fidelización (Receptiva y Proactiva)
Adaptamos y personalizamos nuestra propuesta a la demanda de procesos complejos de relación con usuarios.
Si tu organización quiere contar con Xupera para hablar el mismo lenguaje que el de sus “mercados” contacta aquí.